为了帮助企业掌握高效沟通与应变技巧,迅速提高个人工作效率及部门管理效率,全面解决企业管理沟通与应变问题,5月19日上午,由乐山高新盛泰置业有限公司主办、乐山市中小企业服务中心承办的2017年第三期 “创业人才培养计划”暨“和谐共赢—高效沟通与应变技巧”培训在高新区科技孵化园举办,园区内60余家企业参会。
人社部岗位人才培训优秀专家李青刚副教授从换位思考、和谐共赢的高效沟通技巧,团队协作意识和沟通机制,不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性以及沟通本质特征等方面帮助企业学员突破本位主义,有效提升内外应变能力,提高沟通能力与执行力。
本次培训受到了企业学员的热烈欢迎,充分调动了学员积极性,学习氛围浓厚。学员表示,良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下,通过学习意识到在沟通中存在的不足,了解到沟通中的禁忌,避免沟通尴尬,掌握了如何正确回应对方的问题重点,学会了聆听、理解、换位思考、充分表达自己的看法并关注对方感受。